Serviciul Laboratoare functioneaza in Pitesti, str. Tudor Vladimirescu, Bloc U2-U3 , Centrul de mediu , Sef Serviciu Laboratoare –ing. Chimist Marilena Diaconu, tel. 0348 807629 , avand in componenta trei laboratoare:
          1. Laborator Uzina de Apa , situat in Soseaua Pitesti Cimpulung, km.2, Maracineni, tel. 0248 278836, Sef laborator – Biolog Mariana Tirlea
          2. Laborator Ape Uzate , situat in Pitesti, str. Lanariei, nr.2, tel.0248 223841, Sef Laborator- Ing. Chimist Daniela Nitulescu
          3. Laborator Microbiologie- situat in Pitesti, str. Lanariei, nr.2, tel 0248 224432, Sef Laborator- Chimist Antoanela Ion

     Laborator Uzina de Apa si Laborator Ape Uzate sunt acreditate RENAR inca din 1999, cu certificatul de acreditare nr.133-L; la momentul respectiv erau acreditate un numar de 32 incercari; cele doua laboratoare au avut de atunci anual evaluari externe de supraveghere si au obtinut reacreditari in anii 2002 si 2006, fiindu-le recunoscuta competenta pentru activitatea de efectuare de incercari.

     In urma evaluarii in conformitate cu standardul SR EN ISO/CEI 17025:2005 din august 2009, functioneaza in regim de acreditare un numar total de 62 incercari efectuate in cele trei laboratoare.

Domeniile de activitate
     Domeniile de activitate ale laboratoarelor sunt: prelevare probe si efectuare incercari fizico-chimice, biologice, bacteriologice la apa potabila, apa de suprafata, apa de profunzime, apa pe trepte de tratare, apa uzata si namol.

Competenta
     Preocuparea continua pentru mentinerea competentei Serviciului Laboratoare si intarirea pozitiei pe piata s-a realizat gradat, prin: angajarea de personal de specialitate , instruirea permanenta a personalului (participare la cursuri in domeniul calitatii si tehnic, atat interne cat si externe, participare la simpozioane, expozitii, continuarea studiilor de catre personal cu studii medii sau superioare prin cursuri de specializare, masterat, doctorat), achizitionarea de echipamente performante (spectrofotometre, analizor de carbon organic, spectrofotometru de absorbtie atomica, sisteme cromatografice, pH-metre, conductometre, bai de apa, bidistilatoare electrice, lazi si vitrine frigorifice, aparatura pentru determinari microbiologice), sticlarie de precizie volumetrica si reactivi de puritate ridicata.

Demonstrarea competentei
     Recunoasterea permanenta a competentei se realizeaza in urma participarii la teste interlaboratoare nationale si internationale, din care cele mai importante sunt cele din circuitul Calitax Labaqua –Barcelona, cu participari neintrerupte intre anii 2005 - 2009 (Drinking Water , Waste Water, Sewage Sludge si Microbiology) la care s-au obtinut rezultate foarte bune.      In plus, Laboratorul Uzina de Apa a fost inscris pe listele Ministerului Sanatatii-Autoritatea de Sanatate Publica Bucuresti, cu numarul de cerificat Nr.1 /06.01.2006 si reinscris in 2008, ca fiind un laborator capabil sa efectueze monitorizarea calitatii apei potabile , prin prelevare probe si monitorizare de control.

Specificul activitatilor
     Laboratoarele aplica metode de lucru conform celor mai noi standarde in domeniu, pentru care au dezvoltat un sistem intern de control permanent al calitatii rezultatelor incercarilor, prin validari primare si secundare.

Laboratorul Uzina de Apa efectueaza:
     -monitorizarea calitatii apei potabile, conform programelor de monitorizare elaborate in baza Legii 458/2002, modificata si completata cu Legea 311/2004, pentru municipiul Pitesti, orasele Costesti si Topoloveni si comunele Rociu, Titesti, Suseni si Cateasca;
     - monitorizarea calitatii apei pe fluxul tehnologic al Uzinei de Apa Budeasa si analize fizico-chimice pentru sulfat de aluminiu tehnic si analize granulometrice pentru nisip cuartos;
     - analize catre terti.

     Laboratorul Ape Uzate realizeaza monitorizarea calitatii apei pe fluxul tehnologic al Statiei de Epurare Pitesti, din reteaua de canalizare, a apei uzate evacuate de agentii economici, precum si analize la solicitarea tertilor si analiza namolului rezultat din procesul de epurare al apelor uzate.

     Laboratorul de Microbiologie preleveaza si efectueaza analize fizico-chimice si bacteriologice pe probe de apa de suprafata, potabila si uzata , substante periculoase si prioritar periculoase conform HG 351/2005, prin utilizarea cromatografiei de lichide de inalta performanta si cromatografiei de gaze cuplata cu spectrometrie de masa.

Obiective
     Obiectivele calităţii pentru laboratoarele Serviciului Laboratoare din cadrul S.C. APA CANAL 2000 S.A PITESTI:
          - Satisfacerea cerintelor clientului;
          - Mentinerea acreditarii RENAR si extinderea domeniului de incercare;
          - Mentinerea competentei laboratoarelor prin:
                    - participarea la incercari interlaboratoare nationale si internationale;
                    - instruirea, conştientizarea,încurajarea şi recunoaşterea necesităţilor fiecărui angajat pentru realizarea funcţionalităţii Sistemului de Management al Calitatii;
                    - respectarea bunei practici profesionale si calitatea serviciilor oferite de laboratoare clientilor;
                    - Respectarea reglementarilor si standardelor in vigoare;
                    - Intarirea pozitiei pe piata.

Oferta de incercari
     Serviciile de incercare sunt furnizate numai in baza cererilor si contractelor scrise. Seful de laborator pune la dispozitia clientilor, oferta de incercari si lista tarifelor practicate, precum si informari solicitate privind dotarea laboratoarelor si dovezi ale competentei acestora.